Ten Commandments voor CAO-onderhandelaars

Eind 2008 nam ik deel aan de oprichting van NNN: Netherlands Negotiation Network. Een netwerk van professionals die vanuit wetenschap/research, training en praktijk bij onderhandelingen zijn betrokken. Oud-minister van Buitenlandse Zaken en beroepsdiplomaat Bot hield de deelnemers de Ten Commandments voor onderhandelaars voor. Ik geef ze – enigszins vrij vertaald uit het Engels – graag door.

1. Wees betrouwbaar, lieg nooit!

2. Leef je in de ander in

3. Verneder de ander nooit

4. Ken je dossiers

5. Zorg voor alternatieven, hoe meer hoe beter!

6. Voorkom gezichtsverlies (van de ander)

7. Respecteer de ander

8. Weet dat de ander kàn acteren

9. Onderhandel nooit onder tijdsdruk

10. Last but not least: Wees jezelf!

 Onderhandelen is volgens Bot: de kunst van het (weg)geven! Je zult in onderhandelingen altijd iets weg moeten geven om iets anders te krijgen. Een goed onderhandelaars neemt op het juiste moment het risico om iets weg te geven. Ik zou daar het elfde commandment: timing, vanaf willen leiden. Kies in onderhandelingen voor alles het goede moment!

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google photo

Je reageert onder je Google account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s


%d bloggers liken dit: